建筑健康|远洋集团以暖心服务为业主营造美好生活
2023年02月22日

铭刻时光,共赴新程。转瞬之间时间已至年末终章,在此,远洋集团将2022温暖回溯,礼献一同携手共建美好的您。2023,远洋集团将继续秉持“建筑健康”理念,载满温暖与荣耀,与您共赴美好的崭新篇章。

多元服务,开启舒心生活

在远洋集团2022年推出的健康悦享家的体系之下,远洋推出“客户大使”,通过一个固定的微信通道,从签约开始,秉持“专人对接、全程相伴、及时响应、主动关怀”的服务原则为客户提供一站式的便捷服务体验。

以不息热爱,坚守每一份使命职责。远洋集团为业主配备专属管家式服务,通过全流程、全专业、全触点的客户服务体系,让业主感受更加优质的居住服务体验,因为用心热爱,让能让生活迸发出无限的可能。

兑现建筑健康 远洋集团做了这些

超级现场,兑现建筑健康

于远洋集团而言,产品力不应只作为一个“名词”,而是一条条严格执行的标准,能被业主真真切切的看到。远洋“超级现场”秉持“建筑健康”理念,于工地安装24小时监控系统、线下工地看房、持续进行沉浸式工地直播。通过开放式的服务为业主提供全景式服务,亲眼见证梦想中的家园实现。

兑现建筑健康 远洋集团做了这些

云端交付,兑现美好未来

交付,是建筑生命的开始,更是美好生活的开端,远洋集团通过实际行动践行“保交付,稳民生”工作。2022年,远洋集团累计交付房源约5.5万套,其中,26个批次落地使用云交付工具,近万套房源“交房即交证”,整体交付品质位列规模房企TOP10。

为了让业主交付时更安心,在疫情防控的严峻时期时内,远洋优化升级打造[在线交付系统2.0]版本,以数字化、智能化服务为业主提供多场景的线下交付+云交付的选择,打破时间与空间的壁垒,让交付流程更省时、更高效、更完善、更安全。

兑现建筑健康 远洋集团做了这些

热爱发光,邻里趣味活动

社区不应只有冰冷楼宇之间的排布,更应充满悦耳的欢笑声以及幸福的烟火气。远洋秉持着“健康悦享家”的理念,深挖业主真切需求,远洋根据当地社区不同需求人群属性,营造出全龄化的社群氛围:北京事业部的善邻圈为业主创造交流共享的平台,华东事业部的幸福聚场开启专属亲子时光…,为社区用户带来的更感兴趣的服务体验。

兑现建筑健康 远洋集团做了这些

服务升级,社区常住常新

在远洋社区,你会常看到即使交付多年的小区,依旧保持四季常绿、季季有花,而令社区常住常新的背后,是远洋以实际行动践行对业主的真切关怀,园区美化、社区维保、主动入户保养…等,远洋关注业主居住的每一处细节,以专业将品质服务做到极致。

兑现建筑健康 远洋集团做了这些

满载美好,携手温暖同行

2022年远洋与美好共同前行,通过深研粉丝们的真切需求,以热爱致所爱,为此解锁线上线下多种趣味活动,话题广场、宠粉节、新春互动投票、现金红包..等形式。2022年度远洋集团活动共举办11场次活动,粉丝们纷纷踊跃前来参加,新增注册102607人,累计参与人数49275人,一同与心怀热爱的粉丝们在此刻共享欢乐盛典。每一次活动都是源自对生活的热爱,远洋集团以拳拳真心为业主传递美好生活的态度。

兑现建筑健康 远洋集团做了这些

时光向新,美好进阶。过往种种,将成为远洋全新旅程的动力,远洋集团新的一年继续扬帆起航,将以全新迭代的品质服务,为业主带来更加暖心的体验,让更多人感受到健康与幸福,美好生活,敬请期待ING!



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